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2013年6月 竞博国际 > 企业内刊

用案例触动心灵

特约记者采访了规划院优秀讲师马红副院长,马老师结合自己的亲身经历讲述了她对培训的理解,以及她是如何通过教学形式的创新、教学案例的选用等从而让课堂真正有用。

Q:特约记者           A:马红老师

Q:您对培训工作是怎么理解的?作为规划院的副院长,规划院组织的每期培训班您都去授课,您平时工作那么忙,为什么还愿意做培训?

A:作为主管总工办的院长,总工办是规划院的横向管理部门,平时工作中能深入接触到各所实际管控情况,而且通过考核,能发现各所在最重要的图纸质量把控上确实存在的问题。如何通过培训,引起大家重视,从而保证图纸的质量,是需要我们花精力去思考的问题,而培训正好能够让我有机会在更多人面前去强调这一问题的重要性,并引发大家的思考与探讨。我想这也是我作为主管部门为什么愿意花时间去做这项培训的原因。

Q:您的课程很受学员欢迎,您在课堂上是如何考虑调动大家积极性的?

A:课堂受到大家的欢迎,我觉得首先要感谢学院能够帮助我们设计这么好的教学形式。以研讨为主的教学方法改变了传统的说教性的课堂氛围,这样激发了大家的积极性,调动大家思考,深入到每个课堂参与者的内心深处。其次,课堂的内容与案例也很重要。我选用的案例都是大家平时容易忽视,却又是真实存在的非常重要的问题,这样的内容容易引发大家的反思;最后,我觉得在课堂上讲师要能站在学员的立场上去思考问题,用自己亲身经历的项目、案例,以及自己的情感去与学员共勉。要做到这些,有四点是不能忽视的:

1.抓住课程的关键点;

2.紧密围绕课程的教学目标;

3.讲师要适当并且适时地进行评论;

4.一切内容都需回归到课程有用的宗旨上来。

Q:规划院的课件都是以案例为主的,突出实战性,您的课程内容是如何展开的?

A:你说得很对,规划院的讲师都高度重视课程设计。我们重点从明确教学目标、寻找问题案例、设计考题、关注课堂产出等4个关键点进行把控,并组织了不下5次的课件评审,通过讲师之间的相互建议让课件更精确,真正让课堂做到有用的宗旨。我主讲的《工作成果的执行与落实——如何保证设计质量》这门课程,是目前规划院各个所普遍存在的问题,也是规划院最关注的工作内容之一。在课件的编排过程中,大致分成三步:1.正视我们图纸管控中确实存在问题  ;2.剖析问题发生的原因;3.找到避免问题发生的办法。通过一些实际案例的剖析,让我们正视问题,发现问题,勇于改进问题,从而回归到 保证设计质量这一根本的教学目标上来。

因为规划院专业的多样性,我选择的案例涵盖专业广,建筑、结构、机电、内装景观等多个专业都有所覆盖,这样让每位员工都能认识到我们的确是存在问题的,引起心灵触动。通过问题的暴露,引发大家的深思,这就是这些案例的目的。在选择案例的过程,我重点从专业的多样性、案例暴露问题的复杂性及重要性、案例对大家工作的借鉴意义等几个方面做了重点考虑,这些案例都是大家平时觉得没有问题,但又实实在在存在的问题,可以说是盲点,更是重点,所以我要将它们拎出来。

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